Ebook

1. Conheça o modelo de Harvard de Negociação

2. Valor de reserva: Qual o limite da negociação?

3. BATNA: Como encontrar alternativas quando não há acordo?

4. Agregando valor com moedas de troca

5. O princípio da reciprocidade

6. Framework de planejamento para negociação

7. Mapeando os interesses dos envolvidos em uma negociação

8. Analisando as possibilidades de resolução

9. Usando dados para legitimizar seus argumentos

10. Identificando o BATNA dos envolvidos